注册爱叮叮账号

使用第三方账号登录

常见问题/FAQ

一、关于账号、注册、登陆:

1. 为何无法注册?

答:
(1)注册时所填写的选项都必须填写,请检查是否填写正确;
(2)手机是否被系统提示已经注册过;
(3)由于浏览器兼容问题导致无法注册,请“联系我们”,我们会根据您反应的问题以最快的速度修复。

2. 我可以修改我的用户名和手机吗?

答:可以。

3. 我的密码忘记了怎么办?

答:
您可以通过“安全中心”,使用您的注册手机找回密码;
如果您忘记了自己的注册邮箱,可以与我们联系。

4. 我可以使用邮箱登录爱叮叮吗?

答:不可以,爱叮叮支持手机或第三方登陆。

5. 我可以自行注销自己的账号吗?

答:爱叮叮暂时不支持自行注销账号,如要注销账号,请“联系我们”。

6. 我的账号为何无法登陆?

答:请根据登陆页失败提示检查原因,或“联系我们”查询解决。

二、关于上传、审核、编辑和删除内容:

1. 为什么我上传了原创作品后,在列表页查看不到我的作品?

答:“作品欣赏”栏目列表页默认为“编辑作品”,点击“全部作品”,可以浏览到全部的原创作品。由于每日上传作品较多,我们可能会出现漏推或错推等情况,欢迎大家提醒我们,我们将及时更正。

2. 我上传的内容需要“审核”吗?

答:“作品欣赏”及“创意商城”栏目发布的内容,无需审核。但为防止违法内容和广告发布机,我们会进行人工审查。 
我们会删除的几类内容如下:
(1)重复内容。已经有叮友分享过的素材、欣赏。
(2)清晰度不佳的内容。如图片有锯齿、分辨率较低、图像不清晰。
(3)过旧的内容;实用性、欣赏性较弱的内容。
(4)图片文件受损,无法打开。
(5)标题、信息无意义。如“11111”“asdfasdf”“大家来看啊” (6)与本站栏目无关的内容。
(7)含有恶语、辱骂、讥讽等内容。
(8)含广告信息。如图片含广告水印,文字内含广告。
(9)含有违反国家相关法律、危害国家安全的内容。

3. 我可以编辑或删除我上传的内容吗?

答:不可以编辑,但您可以进入“我的作品”/ ”我的商品”进行删除。如需帮助请”联系我们”。

4. 为什么我无法上传图片?

答:请检查您的内容是否符合以下标准:
(1)图片大小在5MB以内;
(2)图片支持jpg / png / 格式。

5. 标签是什么意思?

答:标签可以按照您的喜好自己定义词条,便于搜索到您的作品/商品。

三、关于版权和署名权的问题:

1. 我的作品能得到保护吗?

答:
(1)我们提供了国家对版权保护的渠道给设计师,您可以自主选择是否要进行作品保护。
(2)我们的网站禁止右键操作,以防您的图片被窃取。
(3)只能用于网站、APP售卖的产品范围内,不会有此以外其他任何其他商业行为。

2. 我可以对我们做署名吗?

答:可以。您可以在您的作品上做署名水印,但广告水印我们会进行删除。

四、关于设计师的回报:

1. 在爱叮叮提供图案,有什么回报?

答:现金回报呀!每售出一件商品,该图案的设计师都可以获得10%的收入分成!我们会定期把优秀的设计作品在爱叮叮官方微博、微信公众平台上推广传播,这是给创意者展现设计能力的舞台!

2. 设计师如何得到自己的报酬?

答:我们建议设计师使用支付宝,在您提交"提现申请"后,我们会在三个工作日内将报酬转入设计师的支付宝账户。

五、关于关注、评论、留言、私信、通知:

1. 我如何随时了解优秀设计师的动态?

答:您可以通过“关注”按钮关注您喜欢的设计师。在你的”我的关注/粉丝”里查看设计师最新作品或商品。

2. 我能取消关注吗?

答:可以的,您可以通过查看“我的关注/粉丝”找到需要取消关注的设计师,点击“已关注”小图标,即可取消关注。

3. 我可以发私信给任何设计师吗?

答:可以的,请注意礼貌哦。禁止发送广告、违法或侮辱性信息。一经举报核实,情节严重者将永久封闭账号。

4. 为什么我的评论被管理员删除了?

答:您很可能发布了不符合法律法规、或含有广告信息、或对其他会员进行了辱骂等恶意攻击的评论。如果您发表的评论并没有涉及这些内容,可以”联系我们”。

5. 我可以删除我给他人的评论吗?

答:目前系统暂不支持删除评论。

6. 我可以删除他人给我的留言吗?

答:目前系统暂不支持删除评论。如果评论有中涉及人身攻击、违法、广告等内容,请使用“举报”告知我们,我们会尽快删除其不良评论。

7. 什么情况下,我会收到通知?

答:
(1)当有人关注您时;
(2)当有人评论您的内容时;
(3)当有人给您留言时;
(4)当有人回复您的评论或者留言时;
(5)当您的内容被进行推荐、审核通过、删除、修改等操作时。

六、关于收藏、分享、举报:

1. 如何收藏内容?

答:您可以点击内容下方的收藏按钮“☆”,确定收藏。您的收藏夹在个人中心,您收藏的内容不会被其他用户看到。

2. 分享按钮有什么作用?

答:点击内容旁的分享按钮,将会把该内容分享到您指定的平台,与您的好友分享。

3. 什么情况下需要举报呢?

答:如果您发现违法国家法律法规、广告信息、恶意攻击他人等内容,可以通过“举报”功能向爱叮叮举报,我们收到举报会后根据具体情况作出适当处理。

七、关于产品质量、购买、支付:

1. 我能在爱叮叮上买到什么?

答:爱叮叮目前涵盖服装、数码周边、包包、笔记本、保证、鼠标垫等多元化个性定制产品,这里的每件商品都凝聚设计师们的"设计理念"和"故事"。

2. 爱叮叮售卖的商品质量如何?

答:爱叮叮的每一件产品都是采用上层的原料,国际的生产标准,以及高端产品的生产工艺,每一件产品都参与了我们的辛勤和对顾客负责的执着。在爱叮叮,您买到的是设计师的创意+iDD的品牌价值。

3. 我能定制自己喜欢的商品吗?如何操作?

答:当然可以。您可以在“我要定制”选择你想要购买的产品,上传图片(上传的图片请选择清晰度高的JPG/PNG的格式,最大不超过5M。)

4. 下单后,多久可以发货?

答:我们会竭尽全力,下单后大约3个工作日内可发货。

5. 在爱叮叮购物,可以取消订单或退换货吗?

答:您可以在支付之前“取消订单”。由于爱叮叮的所有产品为个性定制产品,若非质量问题,不可以退换货。请谅解!

6.  在爱叮叮使用支付安全吗?

答: 100%安全,爱叮叮不保存消费者任何支付信息,我们为每一笔交易加密。此外,虽然您在爱叮叮上购买商品,但您实际上是在使用的是支付宝这一最值得信赖的支付手段。